Hej tamo! Kao dobavljač otvorenih hladnjaka često me pitaju o tome koja garancija otvorenog hladnjaka zapravo pokriva. Dakle, mislio sam da ću je prekinuti za vas u ovom blogu.
Prvo, razgovarajmo o tome šta je otvoren hladnjak. Nudimo dvije glavne vrste: TheOtvoreni vodeni vijak ili pomični hladnjakiOtvoreni zrak hlađeni vijak ili pomični hladnjak. Ove se hladnjake koriste u raznim industrijskim i komercijalnim aplikacijama za hlađenje procesa, opreme ili prostora.
Sada zaronimo u detalje o garanciji. Naša standardna garancija obično pokriva određeno razdoblje, obično počevši od datuma instalacije ili puštanja u pogon. Za to vrijeme dobili smo leđa kad su u pitanju određeni aspekti hladnjaka.
1. Dijelovi i rad
Jedna od ključnih stvari naša garancijska navlaka je zamjena neispravnih dijelova. Ako bilo koja komponenta neispravnosti otvorene hladnjake zbog oštećenja proizvodnje, pružit ćemo potrebne dijelove za zamjenu bez troškova za vas. To uključuje stvari poput kompresora, zavojnica kondenzatora, zavojnice isparivača i druge glavne komponente.
Ne samo da opskrbljujemo dijelove, već pokrivamo i radnu radnu potrebu da ih instalirate. Naš tim iskusnih tehničara doći će na vašu web lokaciju, ukloniti neispravni dio i instalirati novi. To vam štedi gnjavažu i trošak da treba pronaći trećinski tehničar za obavljanje posla.
Na primjer, ako kompresor u vašem otvorenom hlađenom vijku ili pomičnom hlačama ne uspije u garancijskom periodu, poslat ćemo svoje momke sa novim kompresorom i izvući ga i raditi što je brže moguće.
2. Propuštanje rashladnog sredstva
Rashladno sredstvo je ključni dio procesa hlađenja hladnjaka. Ako u vašem otvorenom hladniku postoji curenje rashladnog sredstva koje je uzrokovano proizvodnim oštećenjem, pobrinut ćemo se za to. Pronaći ćemo izvor curenja, popraviti ga i napuniti rashladno sredstvo na odgovarajući nivo.
Važno je napomenuti da propuštanja rashladnog sredstva ne mogu utjecati samo na performanse hladnjaka, već također imaju i implikacije na okoliš. Dakle, zalažemo se za potpuno popravljanje ovih problema da bi vaš hladnjak učinili efikasno i na ekološki prihvatljiv način.
3. Neuspjesi električnog sustava
Električni sustav u otvorenom hladnjaku odgovoran je za uključivanje svih komponenti i kontrola rada hladnjaka. Ako postoji problem sa električnim ožičenjem, upravljačkim pločama ili drugim električnim komponentama zbog mane proizvodnje, popravit ćemo ih ili zamijeniti.
Naši tehničari su dobro - upućeni u električne sustave i mogu brzo dijagnosticirati i popraviti bilo koja pitanja. Bilo da se radi o puhanim osiguračima, neispravan relej ili problem sa upravljačkom pločom, pobrinut ćemo se da se električni sustav vašeg hladnjaka vratio u radnom stanju.
Šta nije pokriveno?
Naravno, postoje neke stvari koje naša garancija ne pokriva. To su obično situacije izvan naše kontrole ili su rezultat nepravilne upotrebe ili održavanja.
- Normalno trošenje i suza: S vremenom će se neki dijelovi hladnjaka prirodno istrošiti. Stvari poput filtera, brtve i brtva možda će trebati povremeno zamijeniti kao dio redovnog održavanja. Oni se smatraju normalnim nošenjem - i - suzama i nisu pokriveni garancijom.
- Oštećenja od nepravilne instalacije ili upotrebe: Ako je hladnjak pogrešno instaliran ili se koristi na način koji nije u skladu s našim uputama za uporabu, bilo kakva rezultirajuća oštećenja nije pokrivena. Na primjer, ako instalirate hladnjak u područje sa lošom ventilacijom, što uzrokuje pregrijavanje kondenzatora i neuspjeha, nećemo moći osigurati garancijsku uslugu.
- Vanjski faktori: Ne pokriva se šteta uzrokovana prirodnim katastrofama, prenaponama moći ili drugim vanjskim faktorima. Iako ne možemo kontrolirati ove događaje, preporučujemo vam da imate odgovarajuće osiguranje za zaštitu vašeg hladnjaka u slučaju takvih incidenata.
Zahtjevi za održavanje za garanciju valjanosti
Da biste održali važeću garanciju, postoje neki zahtjevi za održavanje koji trebate slijediti. Redovno održavanje je neophodno da osigurale dugoročne performanse i pouzdanost vašeg otvorenog hladnjaka.
- Promjene filtra: Trebali biste promijeniti filtere za zrak i vodu u preporučenim intervalima. Začepljeni filtri mogu smanjiti učinkovitost hlađenja i uzrokovati nepotreban stres na komponentama.
- Inspekcije: Periodične inspekcije kvalificiranog tehničara su obavezno. Oni mogu provjeriti bilo kakva potencijalna pitanja, poput labavih veza, propuštanja rashladnog sredstva ili znakovi habanja, prije nego što se pretvore u velike probleme.
- Čišćenje: Čuvanje hladnjaka čisto, i iznutra i van, važno je. To uključuje čišćenje zavojnica kondenzatora i isparivača, kao i eksterijer jedinice. Prljavština i krhotine mogu se akumulirati na tim komponentama i smanjiti učinak hladnjaka.
Kako izvršiti zahtjev za garanciju
Ako mislite da vaš otvoreni hladnjak ima problem koji je pokriven garancijom, lako je izvršiti zahtjev. Samo nas nazovite. Naš tim za korisnike postavit će vam nekoliko pitanja o tom pitanju, poput kada je započeo, koji simptomi doživljavate i model i serijski broj vašeg hladnjaka.
Na osnovu tih informacija zakazati ćemo tehničara da izađe i procijeni problem. Ako se utvrdi da je pitanje obuhvaćeno garancijom, započet ćemo postupak popravka odmah.
Zašto je naša garancija bitna
Imati sveobuhvatnu garanciju na vaš otvoreni hladnjak daje vam mir. Znate da ako nešto pođe po zlu, niste sami. Možete se osloniti na nas da stojite iza naših proizvoda i pružite podršku koja vam je potrebna.
Takođe vam pomaže da upravljate svojim troškovima. Umjesto da moramo budžet za neočekivane troškove popravljanja, možete biti sigurni da će se većina glavnih pitanja biti pobrinuta pod garancijom.
Zaključno, naši otvoreni hladnjaci dolaze sa čvrstim garancijom koja pokriva širok spektar proizvodnje - povezanih pitanja. Bilo da imate otvoreni vodeni vijak ili pomični hladnjak ili otvor za hlađenje na otvorenom ili hladnjak za pomicanje, tu smo da bismo vas podržali.
Ako ste na tržištu za otvoreni hladnjak, ili ako imate bilo kakvih pitanja o našoj garanciji ili našim proizvodima uopšte, ne ustručavajte se da se obratite. Uvijek smo sretni što imamo razgovarati i pomoći vam da pronađete pravi hladnjak za vaše potrebe. Započnimo razgovor o tome kako možemo raditi zajedno kako bismo održali svoje rashladne sisteme glatko.
Reference
- Industrijski standardi za garancije hladnjaka
- Smjernice proizvođača za otvorene hladnjake